코업스테이 여수호텔은 아름다운 자연과 소중한 환경을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.   일회용품 사용 줄이기 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. 칫솔, 치약의 경우 필요시 프런트에서 구매 가능합니다. (개당 1,000원)   고객님의 따뜻한 배려가 소중한 환경을 보호합니다.

호텔 투숙객의 경우 호텔주차장(지하) 무료 이용이 가능합니다.   원활한 주차시설 이용을 위해 입실일 이전 또는 입실 당일 사전 주차등록 부탁드리며,  휴가철 여수지역 특성상 부득이하게 만차로 인한 호텔 주차장 이용이 어려울 경우 대체 주차 시설 이용이 가능합니다.   대체 주차시설 안내 1. 여천우체국노상공용주차장(전남 여수시 학동 155) 2. 시청로터리 공영주차장(전남 여수시 학동 158) 3. 쌍봉주민센터 주차장(전남 여수시 학동33)  - 주중이용불가 // 주말(토,일), 공휴일 무료 주차   대체 주차시설 이용 시, 주차비 결제 후 영수증을 프런트로 제출해주시면 정산을 도와드리겠습니다.   ※ 문의 및 주차등록: 프런트 (061.684.1000)  

[인원 추가] 별도의 인원 추가비용은 발생하지 않으며, 최대 수용가능 인원을 초과할 경우 입실이 불가합니다.   [침구 추가] 객실 타입에 따라 엑스트라베드 추가 가능 여부가 상이한 점 양해 부탁드립니다.   플러스(복층 타입) 객실의 경우 기본적으로 토퍼가 셋팅되어 있으나, 침구(이불+베개) 추가 희망 시 1채 당 30,000원 비용이 발생 됩니다. 침구 추가를 희망하시는 고객님께서는 입실일 이전 또는 체크인 시 프런트로 문의 주시기 바랍니다.     ※문의: 061-684-1000 ※추가요금은 세금 및 봉사료가 포함되어 있습니다.

※ 예약 취소 안내 [취소 수수료]  체크인 2일 전 18:00까지 취소 시 50% 공제  체크인 1일 전 18:00까지 취소 시 70% 공제  체크인 당일 취소 시 100% 공제    ※ NO SHOW 100% 취소 수수료가 발생 합니다.   ※ 취소수수료 적용안내 모든 취소 수수료는 객실료 1박에 한해서 공제 후 환급 됩니다.   ※ 예약 및 취소 문의 061-684-1000

A : 코업스테이 여수호텔 예약시 객실 내 무료 WIFI 및 기본 어메니티가 제공됩니다. 웰컴드링크로는 생수, 녹차, 커피가 비치되어 있습니다.   * 치약 / 칫솔 / 면도기 등의 일회용품은 준비되어 있지 않습니다.

A : 호텔 내 부대시설로 레스토랑 에보르가 있으며 현재 조식뷔페로 운영되고 있습니다. 1층 로비에 여행정보 등 간단한 정보검색이 가능한 비즈니스 테이블이 준비되어 있습니다. 또한 향후 BBQ가 가능한 루프탑 운영을 준비하고 있습니다.

A : 호텔 로비 층에 비즈니스 센터가 운영 중입니다.   빠른 시일내에 1층에 편의점이 들어올 예정이며, 현재 운영 준비 중입니다. 루프탑 BBQ 가든도 준비중이오니 많은 기대 부탁드립니다.

A : 예약 취소 위약금은 체크인 기준 3일전까지는 부과되지 않습니다. 2일전 취소 시 30%, 하루전 취소 시 50%가 적용됩니다.   투숙 당일 예약을 취소하거나, NO SHOW 일 경우 숙박요금은 환불되지 않습니다.

A : 코업스테이 여수호텔의 조식은 오전 7시부터 10시까지 운영되며 마지막 입장은 9시 30분입니다.   이용금액은 정상가 기준 성인 25,000원 / 소인 18,000입니다. 현재 그랜드 오픈 기념 특가로 현장 추가 결제시 40% 할인하여 성인 15,000원 / 소인 10,000원에 이용이 가능합니다.   * 코업스테이 여수호텔의 조식은 투숙객에 한하여 이용이 가능합니다. * 48개월 미만의 유아는 무료 / 소아기준 : 48개월 - 만 7세

A : 코업스테이 여수호텔은 예약하는 객실 타입에 따라 엑스트라베드 추가 가능여부가 다릅니다.   플러스[복층] 객실의 기본적으로 토퍼가 설치되어 있으나 이불은 제공되지 않습니다. 추가 침구의 경우 별도 30,000원의 비용이 발생됩니다.   이점 참고하시어 호텔 프론트 데스크로 문의 주시기 바랍니다.

A : 스탠다드 및 디럭스를 제외한 프리미엄 객실은 모두 취사가 가능한 객실입니다. 프리미엄 객실에는 전자레인지, 전기밥솥, 냄비, 후라이팬, 식기류 등 간단한 취사가 가능한 용품들이 구비되어 있습니다. * 장기투숙을 원하시는 경우 사전 문의시 스탠다드 객실에도 취사가 가능하도록 준비될 예정입니다. * 장기투숙 문의 ㅣ 061-684-1000

A : 디럭스 더블 객실을 제외한 모든 객실이 3인 이상 이용이 가능합니다. 추가 토퍼 또는 더블베드와 싱글베드 혹은 2개의 더블베드로 구성되어 있으며 안내와 같이 추가 침구가 있는 객실의 경우 3인 이상 이용이 가능합니다.   더 자세한 사항은 예약문의 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다. * 운영 상황에 따라 변동이 있을 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.   * 예약문의 ㅣ 061-684-1000

A : 코업스테이 여수호텔의 레이트 체크아웃은 시간당 1만원 / 최대 2시까지 연장이 가능합니다. 레이트 체크아웃을 희망하는 경우, 프론트로 사전 요청 부탁드립니다.

A : 코업스테이 여수호텔 객실 체크인 시간은 오후 3시이며 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.